מדיניות פרטיות

חברת פרוסייפ בע"מ (להלן: "החברה", "פרוסייפ", "אנחנו" או "אנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים במערכת ProCenter (להלן: "המערכת"). המערכת משמשת לניהול דוחות בטיחות, בטיחות מזון, הדרכות, ומעקב מקצועי עבור יועצי בטיחות ולקוחותיהם.

מדיניות פרטיות זו נועדה לפרט כיצד החברה אוספת, משתמשת, שומרת, מעבירה ומגנה על מידע אישי של משתמשים. השימוש במערכת מהווה את הסכמתך למדיניות זו. אם אינך מסכים לה, אנא הימנע משימוש במערכת.

המידע נאסף ומשמש לצורך:

• אימות זהות והרשאות גישה למערכת
• ניהול ותיעוד דוחות בטיחות, הדרכות, ומעקב מקצועי
• איתור ותיקון באגים ותקלות טכניות
• שיפור ביצועי המערכת וחוויית המשתמש
• אבטחת מידע וזיהוי גישות חריגות או בלתי מורשות
• שליחת התראות, עדכונים, ודוחות הקשורים לפעילותך במערכת
• עמידה בהוראות הדין והרגולציה

מסירת המידע לחברה נעשית מרצון. עם זאת, אי-מסירת מידע עלולה למנוע מהחברה לספק גישה למערכת או לספק שירותים מסוימים.

החברה מצהירה כי אינה מוכרת, משכירה, סוחרת או מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים לצרכים מסחריים או שיווקיים.

עיבוד מידע אישי מתבצע לצורך פעילות החברה ולמטרות המפורטות במדיניות זו בלבד. המידע עשוי להיות משותף עם:

• Google, לצורך אימות זהות באמצעות OAuth
• Sentry, לצורך ניטור שגיאות (נתונים טכניים בלבד)
• ספקי תשתית ואחסון, שרתי מסד הנתונים והאחסון שמפעילים את המערכת
• ספקי שירות דוא"ל, לצורך שליחת דוחות והתראות מהמערכת

המידע עשוי להימסר לספקי שירות חיצוניים הפועלים מטעם החברה, אך ורק לצורך ביצוע המטרות שפורטו לעיל ובהתאם להוראות הדין.

החברה מיישמת אמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים ומקובלים לשמירה על סודיות, שלמות וזמינות המידע האישי. אמצעים אלה כוללים:

• הצפנת תקשורת באמצעות TLS/SSL
• מדיניות גישה מבוססת תפקידים (Row-Level Security)
• הגבלת גישה למידע רגיש בהתאם להרשאות המשתמש
• אימות דו-שלבי באמצעות חשבון Google ארגוני
• ניטור מתמשך של מערכות המידע לצורך איתור ומניעת פעילויות חריגות
• בקרות ניהול גישה ומנגנוני אימות

החברה פועלת בהתאם להוראות הדין, במטרה להגן על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או פגיעה. עם זאת, אין באפשרות החברה להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות או שימוש בלתי מורשה.

החברה תשמור את המידע האישי לתקופה הנדרשת לצורך מימוש המטרות שלשמן נאסף המידע ובהתאם להוראות הדין החל. בפרט:

• פרטי חשבון, כל עוד חשבונך פעיל במערכת
• דוחות והדרכות, בהתאם לדרישות הרגולטוריות החלות על תחום הבטיחות
• לוגים טכניים ונתוני ניטור, לתקופה מוגבלת הנדרשת לניטור ואבחון תקלות
• נתוני מכשיר ודפדפן, לכל מכשיר בנפרד, עם עדכון אוטומטי של תאריך הכניסה האחרונה

הגישה למידע מוגבלת לעובדים ומשתמשים מורשים בלבד, בהתאם לעקרון הצורך לדעת (Need to Know).

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, עומדות לך הזכויות הבאות:

• לעיין במידע האישי השמור עליך במערכת
• לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן
• לבקש מחיקת המידע שלך (בכפוף לדרישות חוקיות ורגולטוריות)
• לקבל מידע על מטרות השימוש במידע ועל הגורמים שלהם הוא נמסר

לצורך שמירה על פרטיות המשתמשים, החברה תבצע זיהוי סביר של הפונה לפני מסירת מידע אישי, לרבות אימות פרטים מזהים. לאחר אימות הפונה, החברה תטפל בבקשה בתוך פרק זמן סביר ובהתאם להוראות הדין.

בקשות יש להגיש לדוא"ל: support@prosafe.co.il

ייתכן כי המידע האישי יישמר או יעובד בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל, לרבות במדינות שאינן מעניקות רמת הגנה זהה לזו הנהוגה בישראל.

החברה תוודא כי כל העברה של מידע אישי אל מחוץ לישראל תתבצע בהתאם להוראות הדין הישראלי ובכפוף לרמת הגנה נאותה למידע, לרבות באמצעות התחייבות חוזית מתאימה או הסכם מחייב המחייב את מקבל המידע לשמור על הגנת הפרטיות ברמה מתאימה.

• המשתמש נושא באחריות למידע שהוא מוסר ומזין במערכת
• על המשתמש לוודא כי המידע שנמסר הוא מדויק, שלם ועדכני
• השארת פרטים כוזבים, מסירת מידע שגוי או שימוש בפרטי צד שלישי מהווים הפרה של מדיניות זו
• המשתמש אחראי לשמירה על סודיות פרטי הגישה שלו למערכת

החברה אוספת ומעבדת מידע אישי בהתאם להוראות הדין החל, לרבות על בסיס אחד או יותר מהבאים:

• הסכמה מפורשת של המשתמש למסירת המידע ולשימוש בו למטרות המפורטות במדיניות זו
• קיום התחייבות חוזית עם המשתמש או ניהול הליך טרום-חוזי לבקשתו
• עמידה בהוראות חוק או דרישות רגולטוריות החלות על החברה
• אינטרס לגיטימי של החברה, כגון תחזוקת המערכת, הגנה על מערכות המידע ומניעת הונאות, תוך שמירה על זכויות המשתמשים

החברה לא תעשה שימוש במידע אישי למטרות אחרות שאינן עולות בקנה אחד עם הבסיסים החוקיים לעיבודו.

כל זכויות הקניין הרוחני במערכת, לרבות עיצוב, טקסטים, לוגואים, קוד תוכנה, תמונות, תכנים גרפיים, וכל מידע אחר הכלול במערכת, הינם בבעלות החברה או בשימוש מורשה על ידה.

אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, לפרסם, לשדר או לנצל בכל דרך אחרת תכנים אלה ללא קבלת אישור מראש ובכתב מהחברה.

מדיניות פרטיות זו וכל שימוש במערכת כפופים לדין הישראלי בלבד. הסמכות הבלעדית לדון בכל מחלוקת הנוגעת למדיניות זו או לשימוש במערכת נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב–יפו, ישראל.

מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה ביום 18 במרץ 2026. החברה רשאית לעדכן את המדיניות מעת לעת, והנוסח העדכני ביותר יפורסם במערכת וייכנס לתוקף במועד פרסומו. ככל שיידרש לפי דין, החברה תודיע למשתמשים על שינויים מהותיים במדיניות זו.